سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني www.amr-professional.com، وتقوم بعمليات شراء، وتستخدم خدماتنا.
من خلال استخدام موقعنا وتقديم معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها:
نجمع المعلومات الشخصية لتوفير تجربة التسوق الخاصة بك وتحسينها وتخصيصها. تتضمن أنواع المعلومات التي نجمعها:
المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، عنوان الفاتورة، رقم الهاتف.
معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو تفاصيل طريقة الدفع التي تتم معالجتها من خلال بوابات الدفع الآمنة.
معلومات الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب على موقعنا، فإننا نجمع اسم المستخدم وكلمة المرور وأي بيانات أخرى مرتبطة بحسابك.
معلومات الطلب: تفاصيل حول المنتجات التي تشتريها، وسجل الطلبات، وتفضيلات الشحن، وما إلى ذلك.
البيانات الفنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والتفاصيل الفنية الأخرى التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط.
2. كيف نستخدم معلوماتك:
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
لمعالجة وتنفيذ طلباتك: يتضمن ذلك معالجة الدفع والشحن وخدمة العملاء.
لتحسين موقعنا وخدماتنا: قد نستخدم بياناتك لتحليل سلوك المستخدم، وتحسين عروض المنتجات، وتحسين تجربتك على موقعنا.
للتواصل معك: قد نرسل تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن والعروض الترويجية (إذا كنت مشتركًا) والاتصالات الأخرى ذات الصلة.
للامتثال للالتزامات القانونية: قد نحتاج إلى استخدام بياناتك لتلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية والأمنية.
3. معالجة الدفع:
يتم معالجة جميع المدفوعات على موقعنا بأمان من خلال بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية مثل PayPal وStripe وما إلى ذلك. لا نخزن تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك بالكامل على خوادمنا. تتعامل معالجات الدفع هذه مع معلومات الدفع الخاصة بك بأمان وتلتزم تمامًا بلوائح حماية البيانات ذات الصلة (على سبيل المثال، PCI DSS).
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. تساعدنا هذه التقنيات في:
تتبع تفضيلاتك، مثل تفضيلات اللغة والعملة.
تحليل حركة المرور على الموقع وتحسين أداء الموقع.
تقديم محتوى وإعلانات مخصصة.
يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على تجربتك على موقعنا.
5. أمان البيانات:
ننفذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تتضمن هذه التدابير:
التشفير: نستخدم تشفير SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) للمعاملات الآمنة.
التحكم في الوصول: نقتصر الوصول إلى بياناتك على الموظفين المصرح لهم فقط.
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.
6. مشاركة معلوماتك:
لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة معلوماتك في الحالات التالية:
مع مقدمي الخدمات: يجوز لنا مشاركة البيانات مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية موثوق بهم (على سبيل المثال، معالجات الدفع وشركات الشحن) لتلبية طلباتك وتقديم الخدمات الضرورية.
للامتثال القانوني: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين أو اللوائح أو الإجراءات القانونية المعمول بها، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة أعمالنا أو عملائنا أو الآخرين.
في عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، يجوز نقل معلوماتك الشخصية إلى الكيان الجديد، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
7. حقوق بياناتك:
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الوصول: لديك الحق في طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: يمكنك تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت بالنقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني ترويجي نرسله إليك.
نقل البيانات: لديك الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق شائع الاستخدام لنقل البيانات.
لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.